Almindelige forretningsbetingelser (AGB)
Gældende fra: 17. august 2026
1. Udbyder og anvendelsesområde
Disse almindelige forretningsbetingelser gælder for samtlige aftaler og ydelser fra:
TT-Livegrill
Indehaver: Christina Albustin
Ringstraße 40
25923 Uphusum
Tyskland
Telefon: +49 (0) 4663 – 1893792
E-mail: kontakt@tt-livegrill.de
– i det følgende benævnt „TT-Livegrill“.
Betingelserne gælder navnlig for livegrill-arrangementer, catering, private og erhvervsmæssige fester og arrangementer, levering og tilberedning af mad og drikkevarer samt relaterede tjenesteydelser.
Individuelle aftaler og udtrykkeligt aftalte tilbud har forrang for disse almindelige forretningsbetingelser.
2. Hjemmeside og bookingmuligheder
Hjemmesiden www.tt-livegrill.de tjener udelukkende som information om TT-Livegrill og de tilbudte ydelser.
Der kan ikke foretages bindende bookinger eller bestillinger direkte via hjemmesiden.
Bookinger, reservationer og ordrer foretages navnlig telefonisk eller via andre kommunikationskanaler, som individuelt aftales med TT-Livegrill.
Præsentationen af ydelser, mad, tilbud, priser, billeder og øvrige oplysninger på hjemmesiden udgør ikke et juridisk bindende tilbud om indgåelse af en aftale.
3. Indgåelse af aftale
En aftale indgås, når kunden og TT-Livegrill er blevet enige om de væsentlige dele af ordren, og TT-Livegrill accepterer bookingen eller ordren.
Aftalen kan navnlig indgås telefonisk. Ved større arrangementer eller individuelle tilbud kan TT-Livegrill desuden bekræfte bookingen skriftligt eller via e-mail.
Omfanget af de aftalte ydelser fastlægges på grundlag af de aftaler, der er indgået ved aftalens indgåelse, eller et eventuelt individuelt tilbud.
TT-Livegrill forbeholder sig retten til at afvise forespørgsler og ordrer, navnlig hvis den ønskede dato allerede er optaget, eller hvis arrangementet af driftsmæssige årsager ikke kan gennemføres.
4. Ydelsernes omfang
Arten og omfanget af ydelserne fastlægges i den individuelle aftale med kunden.
Der kan navnlig indgås aftale om:
- art og omfang af mad og drikkevarer,
- antal gæster eller deltagere,
- arrangementssted,
- dato og tidspunkt,
- arrangementets varighed,
- personale,
- livegrill- og cateringydelser,
- levering og afhentning,
- opstilling og nedtagning,
- nødvendigt udstyr,
- samt øvrige tillægsydelser.
Efterfølgende ændringer eller yderligere ydelser kan faktureres særskilt.
5. Kundens medvirkningspligt
Kunden er forpligtet til rettidigt at stille alle oplysninger til rådighed for TT-Livegrill, som er nødvendige for en korrekt gennemførelse af arrangementet.
Dette omfatter navnlig det endelige eller forventede antal deltagere, arrangementssted og adgangsforhold, aftalte tidspunkter samt eventuelle særlige krav.
Kunden skal sørge for, at de aftalte eller nødvendige forhold for gennemførelsen er til stede på arrangementsstedet.
Hvis der eksempelvis er behov for strøm, vand, parkerings-, arbejds- eller tilkørselsmuligheder, aftales de konkrete krav med kunden inden arrangementet.
6. Antal deltagere
Det forventede antal deltagere skal oplyses ved bookingen.
Ændringer skal meddeles TT-Livegrill så tidligt som muligt.
Ved faktureringen lægges det senest bindende aftalte antal deltagere eller det faktisk højere antal deltagere til grund, medmindre andet er individuelt aftalt.
Væsentlige kortfristede forhøjelser af deltagerantallet kan kun imødekommes, hvis dette er organisatorisk muligt og kan gennemføres med de tilgængelige varer og det tilgængelige personale.
7. Priser
De individuelt aftalte priser eller priserne i tilbuddet for det pågældende arrangement er gældende.
Priser, der oplyses til forbrugere, er inklusive den til enhver tid gældende lovpligtige moms, i det omfang denne finder anvendelse.
Yderligere ydelser, som ikke var omfattet af det oprindelige tilbud, og som kunden efterfølgende bestiller, kan faktureres særskilt.
Yderligere omkostninger kan navnlig opstå som følge af efterfølgende bestilte ydelser, forlænget arrangementstid, yderligere gæster eller yderligere personale- eller materialeforbrug.
8. Betaling og depositum
Betalingsbetingelserne fastlægges i den individuelle aftale eller det konkrete tilbud.
TT-Livegrill kan navnlig ved større arrangementer eller individuelt indkøbte varer kræve et rimeligt depositum eller en forudbetaling.
Medmindre andet er aftalt, forfalder det resterende fakturabeløb til betaling efter levering af den aftalte ydelse.
De accepterede betalingsmetoder aftales individuelt.
9. Afbestilling fra kundens side
Afbestilling af et booket arrangement skal meddeles TT-Livegrill så tidligt som muligt.
Hvis der i det individuelle tilbud eller ved bookingen er aftalt særlige afbestillingsbetingelser, har disse forrang.
Hvis der ikke er aftalt særskilte afbestillingsbetingelser, gælder de lovbestemte regler.
TT-Livegrill kan navnlig kræve erstatning for allerede afholdte og ikke længere undgåelige omkostninger samt for et tab, der kan kræves erstattet efter gældende lovgivning.
Varer og ydelser, der allerede er bestilt, forberedt eller fremstillet specifikt til arrangementet, kan faktureres til kunden, hvis de lovbestemte betingelser herfor er opfyldt.
Kunden har mulighed for at dokumentere, at der ikke er opstået noget tab eller nogen udgift, eller at tabet eller udgiften er væsentligt mindre.
10. Aflysning fra TT-Livegrills side og force majeure
Hvis et arrangement ikke kan gennemføres på grund af omstændigheder, som TT-Livegrill ikke er ansvarlig for, informeres kunden herom så hurtigt som muligt.
Dette kan navnlig omfatte ekstraordinære hændelser, myndighedspåbud, naturbegivenheder, væsentlige trafikforstyrrelser, svigt i væsentlige forsyningssystemer eller andre tilfælde af force majeure.
Parternes lovbestemte rettigheder berøres ikke heraf.
Allerede foretagne betalinger for ydelser, som på grund af en endelig aflysning ikke leveres, og for hvilke der ikke består et betalingskrav, tilbagebetales tilsvarende.
11. Vejrforhold ved udendørs arrangementer
Ved udendørs arrangementer er det som udgangspunkt kundens ansvar at sørge for egnede lokale forhold og passende beskyttelse mod vejret, medmindre andet er aftalt.
Hvis en sikker gennemførelse af de aftalte livegrill- eller cateringydelser ikke er mulig på grund af ekstreme eller farlige vejrforhold, aftaler parterne så vidt muligt en rimelig alternativ løsning.
Sikkerheden for gæster, medarbejdere og det anvendte udstyr har altid første prioritet.
12. Fødevarer, allergener og intolerancer
Oplysninger om deklarationspligtige allergener og ingredienser stilles til rådighed i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Kunden er forpligtet til rettidigt inden arrangementet at informere TT-Livegrill om kendte særlige krav, navnlig allergier eller intolerancer blandt deltagerne, hvis disse skal tages i betragtning ved levering af ydelserne.
På trods af omhyggelige arbejdsprocedurer kan det navnlig ved tilberedning af forskellige fødevarer ikke i alle tilfælde udelukkes, at produkter kommer i kontakt med andre ingredienser eller allergener.
Særlige krav bør derfor udtrykkeligt aftales med TT-Livegrill inden arrangementet.
13. Ændringer af fødevarer og tilgængelighed
TT-Livegrill er i enkelte tilfælde berettiget til at erstatte fødevarer eller ingredienser med produkter af tilsvarende kvalitet og pris, hvis de oprindeligt planlagte produkter med kort varsel ikke er tilgængelige, og ændringen er rimelig for kunden.
Særligt aftalte egenskaber samt oplyste allergier og intolerancer vil blive taget i betragtning.
14. Mangler og reklamationer
De lovbestemte regler om mangler og reklamation finder anvendelse.
Eventuelle reklamationer bør så vidt muligt meddeles direkte under arrangementet, så TT-Livegrill får mulighed for at undersøge forholdet og om nødvendigt afhjælpe manglen.
For forbrugere medfører manglende øjeblikkelig reklamation ikke tab af lovbestemte rettigheder.
15. Ansvar
TT-Livegrill hæfter uden begrænsning for skader som følge af skade på liv, legeme eller helbred samt for skader, der skyldes forsætlig eller groft uagtsom adfærd fra TT-Livegrill, dennes lovlige repræsentanter eller medhjælpere.
Ved lettere uagtsom tilsidesættelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser er ansvaret begrænset til den kontrakttypiske og forudsigelige skade.
Væsentlige kontraktlige forpligtelser er sådanne forpligtelser, hvis opfyldelse er en forudsætning for, at aftalen overhovedet kan gennemføres korrekt, og som kunden normalt kan forvente bliver overholdt.
Ufravigelige lovbestemte ansvarsregler berøres ikke heraf.
16. Skader på TT-Livegrills ejendom
Skader på genstande, udstyr eller anden ejendom tilhørende TT-Livegrill, som kunden eller dennes gæster forvolder ved ansvarspådragende adfærd, kan kræves erstattet af den ansvarlige efter gældende lovgivning.
17. Databeskyttelse
Oplysninger om behandling af personoplysninger findes i TT-Livegrills særskilte privatlivspolitik.
Personoplysninger, der behandles i forbindelse med en forespørgsel, booking eller et arrangement, behandles udelukkende inden for rammerne af gældende databeskyttelseslovgivning.
18. Forbrugertvistbilæggelse
TT-Livegrill er ikke forpligtet til og er som udgangspunkt heller ikke villig til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure ved et forbrugertvistnævn, medmindre der foreligger en lovbestemt pligt til deltagelse.
19. Lovvalg
Aftaler er underlagt lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland med undtagelse af FN’s konvention om internationale løsørekøb (CISG).
Over for forbrugere gælder dette lovvalg kun i det omfang, at forbrugeren ikke derved fratages den beskyttelse, som følger af ufravigelige bestemmelser i lovgivningen i det land, hvor forbrugeren har sit sædvanlige opholdssted.
20. Værneting
For forbrugere gælder de lovbestemte regler om værneting.
Hvis kunden er erhvervsdrivende, en offentligretlig juridisk person eller en offentligretlig specialfond, er TT-Livegrills forretningssted – i det omfang dette er lovligt – værneting for tvister, der udspringer af aftaleforholdet.
21. Afsluttende bestemmelser
Individuelle aftaler mellem TT-Livegrill og kunden har forrang for disse almindelige forretningsbetingelser.
Hvis en bestemmelse i disse almindelige forretningsbetingelser helt eller delvist er eller bliver ugyldig, påvirker dette ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser.
I stedet for en ugyldig bestemmelse finder de gældende lovbestemmelser anvendelse.
22. Kontakt
TT-Livegrill
Indehaver: Christina Albustin
Ringstraße 40
25923 Uphusum
Tyskland
Telefon: +49 (0) 4663 – 1893792
E-mail: kontakt@tt-livegrill.de
Gældende fra: 17. august 2026